I-a dat afară masiv! Decizia tranșantă luată chiar acum în România. Situația este total disperată

Urmările pandemiei de coronavirus se resimt. Într-un interviu acordat pentru Agerpres, directorul unui hotel din Mahmudia, Gheorghe Chiscop a vorbit despre gravitatea situației. Potrivit acestuia, hotelul din satul Mahmudia, din Delta Dunării, a disponibilizat circa 50% din personal şi a redus lefurile cu cel puţin 40% celor care mai vin la muncă, din cauza măsurilor restrictive […]

Raed Arafat: N-ai certificat de vaccinat sau de trecut prin boală, nu poţi să te cazezi în hotel

Este total interzis fără certificat verde! Raed Arafat, lovitură pentru acești români. Nu vor mai fi primiți deloc În cursul zilei de vineri, șeful Departamentului pentru Situații de Urgență (DSU), Raed Arafat, a susținut o conferință de presă în cadrul căreia a declarat că românii care doresc să meargă în concediu ar trebui să aibe […]

Donald Trump negociază vânzarea unui hotel important! Cât cere pe acesta

Donald Trump negociază vânzarea unui hotel important! Cât cere pe acesta The Wall Street Journal notează că fostul președinte american Donald Trump este în negocieri avansate cu firma de investiții CGI Merchant Group. Fostul locatar de la Casa Albă negociază vânzarea hotelului său de lux din Washington, D.C. Tranzacția nu este deloc una ieftină, valoarea […]

Jumătate dintre români își doresc condiții de 5 stele la hoteluri din țară

hotel bradul poiana brasov

Un studiu despre serviciile și facilitățile hoteliere disponibile în România relevă că pentru 44% dintre români sunt importante condițiile de 5 stele pe piața locală.

Un procent de 49% dintre aceștia își doresc piscină și SPA în hotelurile din țară, precum și spații comerciale (36%).

Trei din zece români ar fi dispuși să plătească mai mult pentru o vacanță în România atât timp cât e îndeplinită condiția de a avea parte de servicii superioare și de facilități de 5 stele.

Dintre românii cu venituri mai mari, 50% susțin că sunt interesați să petreacă o vacanță în România într-o locație de 5 stele. În rândul femeilor, procentul ajunge la 47%.

Astfel, pentru români, principalele facilități care lipsesc din hoteluri sunt zona de piscină și SPA (49%), în special pentru cei cu vârsta cuprinsă între 35 și 55 ani.

Urmează lipsa serviciilor de curățenie (42%), mai ales pentru bărbați (46%), pentru cei cu vârsta între 35 și 55 ani (46%), dar și pentru cei cu venituri mici (47%).

Tot la capitolul facilități lipsesc și spațiile comerciale din hotel (36%), în special pentru femei (41%) și pentru tineri (39%).

Cercetarea a fost realizată de Reveal Marketing pentru Nordis Group.

Simona Halep înscrie în piața imobiliară! Marea sportivă și-a inaugurat un nou hotel

Simona Halep înscrie în piața imobiliară! Marea sportivă și-a inaugurat un nou hotel Lucrările la acest hotel au fost terminate în luna iunie iar în iulie s-au cazat primii turiști. Astfel, marea sportivă a mers personal să îl inaugureze în ziua de 22 iulie, promovându-l și pe rețelele de socializare, conform informațiilor transmise de click.ro […]

Simona Halep înscrie în piața imobiliară! Marea sportivă și-a inaugurat un nou hotel

Simona Halep înscrie în piața imobiliară! Marea sportivă și-a inaugurat un nou hotel Lucrările la acest hotel au fost terminate în luna iunie iar în iulie s-au cazat primii turiști. Astfel, marea sportivă a mers personal să îl inaugureze în ziua de 22 iulie, promovându-l și pe rețelele de socializare, conform informațiilor transmise de click.ro […]

Apex Alliance inaugurează hotelul Marmorosch Bucharest

Marmorosch lobby

Grupul lituanian Apex Alliance Hotel Management inaugurează hotelul Marmorosch Bucharest, Autograph Collection, o investiție de 42 milioane euro.

Hotelul din centrul vechi este primul care intră sub brandul Autograph Collection Hotels în România.

Clădirea are statutul de monument istoric, iar lucrările de restaurare au fost realizate cu ajutorul meșterilor locali, care au readus la viață designul interbelic din La Belle Époque.

Lucrările pentru consolidarea și restaurarea palatului Marmorosch-Blank, decorat în stil neoromânesc, au durat trei ani și au fost conduse de către biroul de arhitectură Cumulus.

Recepția hotelului Marmorosch Bucharest, Autograph Collection

Patrimoniul arhitectural Art Deco și Art Nouveau include lucrări arhitecturale și de artă, picturi murale restaurate, mobilier specific pentru activitatea băncii.

Pentru realizarea Marmorosch Bucharest, Autograph Collection, BCR a fost principalul partener financiar al grupului lituanian.

Marmorosch Bucharest are un total de 217 camere clasificate în funcție de stantardele Silver și Gold, la care se adaugă apartementele Heritage și Platinum,.

Cel mai luxos spațiu al unității este spectaculosul apartament Marmorosch Palace.

În hotel funcționează și Balance SPA, barul Vault situat chiar în seiful autentic al băncii, restaurantul Blank și Blank Bar & Lounge.

The post Apex Alliance inaugurează hotelul Marmorosch Bucharest appeared first on Money Buzz!.

3 sfaturi utile pentru optimizarea managementului hotelier

manager

Se spune că un hotel este pe atât de bun, pe cât de buni sunt angajații. De aceea, este esențial ca, prin oferirea unui mediu de lucru optim, să atragi și să păstrezi cei mai buni angajați de pe piață.

Pe lângă acest detaliu, mai sunt și altele pe care un manager talentat trebuie să le cunoască și să le ajusteze pentru a putea oferi servicii de cazare cu adevărat competitive. Pentru a-ți veni în ajutor, am adunat mai jos câteva trucuri esențiale în acest domeniu.

O aplicație de gestiune hotelieră optimizează timpii și profitul.

În afacerile HoReCa, volumul de informații care trebuie gestionat și fluxurile care definesc, în esență, activitatea pot fi copleșitoare. Din acest motiv, un soft de gestiune hotelieră este, cu siguranță, cel mai bun prieten al managerului.

Digitalizarea afacerilor este o realitate existentă pe piață de foarte mulți ani, iar industria hotelieră nu putea ignora acest trend.

O aplicație robustă, ușor de învățat și cu o interfață intuitivă este cel mai bun instrument de lucru, atât pentru angajați, cât și pentru manageri. Salariații pot face sau modifica rezervări rapid, beneficiind inclusiv de integrare perfectă cu website-ul, pot emite facturi, efectuează check-in imediat.

Managerii, pe de altă parte, sunt privilegiați dacă pot accesa o astfel de soluție, deoarece beneficiază de date instant, precum:

  • istoricul clienților;
  • efectuarea operațiunilor de curățenie și întreținere pe fiecare tură;
  • rapoarte complexe – financiare sau diagrama GANTT.

O astfel de soluție permite importul sau exportul de date și poate fi accesată inclusiv de pe platforme mobile (Windows Go), oferind astfel maximă flexibilitate. Aplicația de gestiune hotelieră se integrează perfect cu aplicațiile agențiilor de turism, fapt ce permite o monitorizare în timp real a ritmului vânzărilor.

Fii încrezător și informează-te permanent!

Administrarea unui hotel nu este o treabă tocmai ușoară și există momente în care provocările pot părea copleșitoare. Accesul la informație, însă, dă contur imaginii de ansamblu a activității, poziționează afacerea pe piață în raport cu ceilalți competitori, oferind astfel pârghia necesară luării deciziilor potrivite.

Cunoașterea celor mai noi trenduri în domeniu, a evenimentelor ce urmează să anime comunitatea locală sau a celor de anvergură din zonă este esențială pentru a elabora strategii de vânzare eficiente.

Managerul trebuie să fie și lider, cel pe care salariații îl urmează pentru că știe ce face, le insuflă încredere și ia cele mai bune decizii la timp.

Managerul este esențial în recrutarea celor mai buni salariați și în motivarea acestora pentru a-și depăși condiția și pentru a deveni din ce în ce mai buni, mai implicați în ceea ce au de făcut.

Pentru a realiza aceste obiective, managerul are nevoie să fie în mijlocul acțiunii, printre angajați, să se implice activ în soluționarea oricărei probleme apărute și să cunoască situația la zi.

Fii atent la clienți!

Barometrul perfect pentru măsurarea performanței în managementul hotelier este gradul de satisfacție al clienților și cea mai bună metodă de a evalua bucuria de a fi găzduit într-un hotel este chiar discuția directă cu oaspetele.

Asemenea ocazie reprezintă maimult decât o oportunitate de comunicare, căci clientul va fi foarte încântat de un asemenea tratament și, cu siguranță, va dori să revină într-un hotel al cărui manager se implică personal.

Pe de altă parte, unii clienți preferă critica în mediul online și pot fi chiar foarte acizi în exprimarea opiniilor. Dar asemenea situație nu este neapărat un moment de criză, ci mai degrabă o reală oportunitate de a identifica punctele slabe în desfășurarea activității și de a lua decizii corective.

În definitiv, toți cei implicați într-un fel sau altul în domeniu – clienți, angajați, colaboratori, parteneri – se bazează pe clarviziunea și acțiunile managerului, iar acest lucru poate fi o sursă de tensiune intensă.

Este esențial, însă, ca această presiune să fie utilizată în sens constructiv, pentru luarea unor decizii bune, având deplina încredere că implicarea activă în bunul mers al afacerii este fundamentală pentru a face o treabă excelentă.

The post 3 sfaturi utile pentru optimizarea managementului hotelier appeared first on Money Buzz!.

Cifrele unui an dezastruos. Cum au evoluat vânzările HoReCa în 2020

Vanzarile companiilor active in sectorul HoReCa au inregistrat o scadere cu 39% pe parcursul anului 2020 comparativ cu anul anterior, arata o analiza HORA.

Mai mult, in conditiile pandemiei, 8 din 10 firme au raportat o scadere a cifrei de afaceri.

Dintre companiile care au raportat vanzari in scadere, 33% au inregistrat vanzari pe parcursul anului 2020 la mai putin de jumatate din nivelul anului anterior.

Situatia consolidata la nivel regional confirma faptul ca firmele analizate au raportat scaderi ale vanzarilor in absolut toate judetele la nivel national.

Cea mai abrupta scadere a fost inregistrata in Cluj (-50%), Sibiu (-46%) sau Bucuresti si Timis (-44%), in timp ce scaderile cele mai mici au fost inregistrate in Tulcea (-9%).

Cum a evoluat profitul HoReCa in 2020

Profitul consolidat la nivelul intregului sector HoReCa a inregistrat o contractie de -77% pe parcursul anului 2020 comparativ cu anul anterior.

Astfel, pentru fiecare cifra de afaceri de 100 lei raportata pe parcursul anului 2020 de intreg sectorul HoReCa (in scadere fata de 164 lei in anul 2019), profitul mediu net a scazut la doar 5 lei (in scadere fata de 20 lei in anul 2019).

Suplimentar, 45% dintre companiile active in sectorul HoReCa au raportat pierderi pe parcursul anului 2020, comparativ cu doar 8% in anul 2019.

Cum a evoluat industria pe sectoare

Din industrie, restaurantele au inregistrat in 2020, comparativ cu 2019, o scadere a vanzarilor de 30% si a profitului de 61%.

Hotelurile si alte facilitati de cazare au avut anul trecut vanzari mai mici cu 4% si un profit in scadere cu 101%.

Din sectorul HoReCa, cele mai mari reduceri ale vanzarilor si profitului le-au avut agentiile de turism si tur-operatorii.

The post Cifrele unui an dezastruos. Cum au evoluat vânzările HoReCa în 2020 appeared first on Money Buzz!.

Hotelul Opera Plaza va deveni noul sediu al Facultății de Drept din Cluj

Hold Invest a finalizat vânzarea hotelului Opera Plaza, primul hotel de 5 stele din Cluj-Napoca, către Universitatea Babeș-Bolyai.

În urma acestei tranzacții, actuala clădire Opera Plaza va deveni noul sediu al Facultății de Drept din cadrul UBB.

Suprafața construită desfășurată a clădirii este de 7.447,64 metri pătrați, iar terenul pe care se află are o suprafață de 2.388 metri pătrați.

Hotelul este situat în centrul administrativ al municipiului Cluj-Napoca, în proximitatea Palatului de Justiție și a sediului central al Universității Babeș-Bolyai.

Vânzarea Opera Plaza către Universitatea Babeș-Bolyai s-a întins pe o perioadă de peste șase luni și a implicat mai multe runde de negocieri.

The post Hotelul Opera Plaza va deveni noul sediu al Facultății de Drept din Cluj appeared first on Money Buzz!.