eMAG deschide Freshful, hipermarket online cu produse alimentare proaspete

freshful legume fructe

Magazinul online Freshful a necesitat o investiție de peste 5 milioane euro în tehnologie, operațiuni și depozitul frigorific propriu.

Pe Freshful.ro sau în aplicația de mobil (disponibilă în acest moment doar pe IOS) se regăsesc peste 18.000 de articole.

Categoriile de produse merg de la fructe, legume, carne, lactate, mezeluri, produse congelate și băuturi până la articole de uz casnic. De asemenea, clienții pot vedea disponibilitatea stocurilor în timp real.

Clienții vor putea cumpăra inclusiv pâine proaspăt scoasă din cuptor, cu maia și ingrediente 100% românești.

Gama Freshful își propune sa strângă într-un singur loc mii de produse proaspete de la producători locali și fermieri români, alături de o selecție importantă de articole BIO și ECO.

Utilizatorii au la dispoziție livrarea rapidă în 2 ore de la plasarea comenzii sau livrare programată pentru următoarele zile în intervale începând cu 30 minute.

Comenzile sunt livrate din depozitul cu temperatură controlată în mașini frigorifice până la ușa clientului 7 zile din 7, între orele 8.00-22.00.

Pentru început, serviciul este disponibil în București și o parte din localitățile ilfovene.

Microferma Ograda Verde livrează produsele proprii la nivel național

Victor Camarasoiu fondator Ograda Verde

Microferma Ograda Verde, care vinde online produse de pui, curcan și alte animale hrănite 100% în mod natural, își extinde aria de livrare la nivel național.

Aria de livrare a microfermei înființată în 2012 acoperea până acum zonele București-Ilfov, Breaza, Ploiești și Brașov.

Clienții Ograda Verde au la dispoziție pentru comenzi online produse de pui, curcan, derviș și peste 250 de produse vândute de parteneri.

Produsele sunt livrate cu transport frigorific, asigurând prospețimea acestora indiferent de destinație.

Coșul mediu, 340 lei

În prezent, coșul mediu conține 7 produse, cu o valoare totală de 340 lei. Cele mai vândute produse sunt pui, curcan și produse lactate.

30% dintre clienții actuali comandă cel puțin de două ori pe lună, nivel care se va menține și o dată cu livrarea la nivel național.

Conform estimărilor actuale, livrările în țară vor ajunge la peste 40% din total în maximum 2 ani.

Ograda Verde a încheiat primele 9 luni ale acestui an cu o cifră de afaceri de 250.000 euro, cu o creștere de 20% față de anul precedent.

Comerciații din platforma MerchantPro, comenzi în creștere cu 54%

cumparaturi online

Numarul comenzilor in perioada ianuarie-septembrie 2021 pentru magazinele din platforma MerchantPro a crescut cu 54% fata de anul precedent.

Mai mult, pentru valoarea comenzilor plasate s-a inregistrat o crestere de 76% fata de anul trecut.

La nivelul celor peste 1.500 de magazine online din platforma cele mai active segmente de piata au fost fashion & accesorii, IT & electronice, sport si home & deco.

Segmentul IT & Electronice, cea mai mare crestere fata de 2020

Fata de anul precedent, segmentul IT & Electronice a crescut cu 194% in valoarea comenzilor inregistrate si cu 159% in numarul acestora.

Comenzile pe segmentul de Home & Deco aproape s-au dublat fata de 2020 (+95%), in timp ce valoarea comenzilor inregistrate a crescut cu 126%.

Numarul comenzilor de articole sportive a crescut anul acesta cu 57%, in timp ce cresterea inregistrata la nivel de valoare a comenzilor a fost de 85%.

Pe segmentul Fashion & Accesorii s-au inregistrat cu 42% mai multe comenzi, procent mentinut si la nivel de valoare a comenzilor.

Care a fost valorea cosului de cumparaturi

Cea mai mare valoare a cosului mediu s-a inregistrat pe segmentul IT & Electronice, de 156 euro, in crestere cu 14% fata de aceeasi perioada din 2020.

Valoarea medie a comenzilor de pe segmentul Home & Deco a inregistrat o dinamica similara, cu o crestere de 15%, situandu-se in perioada ianuarie -septembrie 2021 la 119 euro.

Pe domeniul Fashion & Accesorii se remarca o stagnare la nivelul comenzii medii, la 30 euro. Comanda medie pentru articole sportive a avut insa o crestere de 18%, pana la 82 euro.

Soluție originală sau platformă de comerț electronic? Configurarea unui magazin online din interior spre exterior

marketing

Știai că acum este cel mai bun moment pentru a începe să vinzi online? Industria comerțului electronic înregistrează creșteri foarte mari ale vânzărilor.

Brandurile își mută activitatea online, iar consumatorii petrec din ce în ce mai mult timp în fața ecranelor smartphone-urilor în loc să se plimbe prin mall-uri – la urma urmei, întreaga lume este la îndemână!

Configurarea propriului magazin online nu trebuie să fie dificilă – folosește doar ajutorul platformelor profesionale de comerț electronic care oferă soluții gata pregătite.

Magazinul online este un set de instrumente datorită cărora poți vinde comod, de asemenea, pe multe canale. Utilizarea acestuia este de obicei destul de simplă și, datorită unei platforme ecommerce, poți face față cu ușurință tuturor aspectelor legate de lansarea site-ului web.

În acest caz, alegerea platformei web hosting ecommerce potrivite poate fi esențială  – alege un partener de încredere care să îți ofere o soluție adaptată nevoilor tale și dacă nu ai cunoștințe suficiente – te va sfătui în alegerea instrumentelor optime.

Cum se alege găzduirea și domeniul: reguli de care să ții cont

Hosting-ul este un spațiu în care fotografiile, textele și videoclipurile sunt stocate pe un computer (server) care funcționează non-stop conectat la Internet. Pentru ca magazinul online să funcționeze și să fie afișat cumpărătorilor, acesta trebuie să fie acceptat de server. În platformele moderne de magazine, găzduirea web este unul dintre elementele de bază ale ofertei. Deci nu trebuie să faci propriile alegeri, să verifici securitatea sau să urmărești limitele de transfer. Partenerul tău – platforma ecommerce o va face pentru tine!

Vei  primi găzduire imediat după cumpărare. Cu toate acestea, pentru ca site-ul web să funcționeze, ai nevoie și de un domeniu de internet. Aceasta este adresa unde magazinul online va fi disponibil. Domeniu reprezintă modul tău de a te prezenta clienților și este unul dintre cele mai importante elemente de construire a imaginii companiei tale pe web.

Când alegi un nume, amintește-ți că ar trebui să fie în primul rând ușor de repetat și de notat. Poate fi asociat direct cu produsele vândute, numele companiei sau poate fi un cuvânt complet nou – căci așa se creează un nou brand. Verifică dacă un nume similar nu indică o altă companie (introducând numele în Google sau un motor de căutare Facebook) sau site-uri web cu care ai prefera să nu fii asociat (de exemplu, magazinul online al concurentului tău).

Acest lucru se întâmplă dacă adresa a fost folosită anterior și există legături specifice. Achiziționarea unui domeniu folosit poate fi benefică. De obicei, acesta a fost deja poziționat, deci se va descurca mai bine decât o adresă complet nouă. 

Atunci când alegi un domeniu, ai grijă și de e-mail. Cel mai adesea, furnizorii de servicii oferă un spațiu mic de găzduire dedicat acestui scop. Adresa de e-mail din domeniul magazinului va avea un efect pozitiv asupra construirii unui brand, va crește încrederea și va facilita accesul clienților la tine.

Alegerea unei platforme ecommerce – la ce să fii atent?

Poți alege două soluții – construiește-ți singur magazinul de la zero sau utilizează soluții gata făcute. În primul caz, va fi necesar să găsești o companie care să te sprijine programatic în crearea unui magazin online. În plus față de conceptul vizual, va trebui să planifici funcționalități, opțiuni, precum și apariția următoarelor etape ale comenzii.

  • Design propriu

Poți opta pentru un proiect individual sau poți profita parțial de platformele open source . Oferă software pentru propria expansiune. Sunt adesea folosite de companiile care pregătesc magazinele la comandă.

Găzduirea și serverul vor constitui o cheltuială suplimentară . Aveți grijă de viteza de funcționare și securitatea tehnică adecvată. Nu uita de înregistrarea domeniului, certificatul SSL și comandarea reglementărilor și a altor documente pentru a fi scrise în magazin.

Cerințele GDPR nu trebuie uitate. Magazinul ar trebui să aibă o componentă separată pentru gestionarea consimțământului clienților și să îndeplinească toate obligațiile de informare. În practică, un astfel de proiect poate costa mult. Va fi adaptat exact nevoilor tale, dar poate dura câteva luni pentru a-l pregăti. În procesul de proiectare, este ușor să omiți elemente importante care pot fi imposibil de implementat într-o etapă ulterioară. De asemenea, trebuie să ții cont de faptul că după un timp software-ul poate să nu fie actualizat și va trebui să fie reconstruit.

  • SaaS

Alegerea unei soluții SaaS, care presupune furnizarea de software în cloud, pare a fi o modalitate mult mai simplă. Utilizatorul utilizează instrumentele pregătite prin Internet. Acest model este utilizat de platformele online, iar componentele sau integrările se pregătesc pentru mii de conturi la un moment dat, oferind costuri mai mici de utilizare în raport cu soluțiile individuale. 

Nu trebuie să te gândești ce ar trebui să fie în magazin sau să cauți un specialist IT dacă ceva nu mai funcționează. Platformele moderne de ecommerce oferă nu numai asistență tehnică, ci și asistență de fond avansată: departamente de servicii, ajutoare suplimentare și materiale video care te ajută să parcurgi cea mai dificilă perioadă de configurare a magazinului. Integrările gata realizate fac site-ul atractiv și toate componentele sunt actualizate gratuit.

Soluția easySales, integrată cu Gomag, Vivre Bulgaria și Ungaria

Ciprian si Iulian Cazacu fondatorii easySales

Soluția de automatizare și centralizare a activităților de eCommerce easySales a finalizat procesul de integrare cu platforma românească Gomag.

Gomag găzduieşte aproximativ 2.250 de magazine online, cărora le oferă soluția tehnică necesară pentru deschiderea, lansarea și creșterea business-ului.

În plus, compania continuă extinderea internațională, alături de Vivre Bulgaria și Ungaria.

easySales a depășit și valoarea cumulată de 160.000.000 euro pentru comenzile procesate prin intermediul platformei sale.

Mai mult, serviciul a trecut de 2.000 de utilizatori și a atins bornele de 4.000.000 de produse listate prin intermediul platformei și 900.000 de facturi generate.

Potrivit studiilor realizate pe baza de clienți, 73% dintre utilizatorii serviciilor easySales au înregistrat creșteri ale vânzărilor încă din primele trei luni de activitate pe platformă.

Mai mult, 91% dintre utilizatori derulează același volum de activități zilnice ca și înainte de intrarea în sistemul easySales, dar în doar 30% din timpul alocat anterior.

Biano introduce primul serviciu de recenzii deco de la cumpărători

biano recenzii

Biano a conceput o nouă funcționalitate numită Biano Star, un sistem de recenzii ale clienților, atât pentru produse, cât și pentru magazinele online înregistrate în marketplace.

Clienților verificați li se va permite să încarce fotografii cu produsele pe care le-au achiziționat prin intermediul Biano.

Astfel, potențialii noi cumpărători vor avea referințe suplimentare și vor vedea cum se integrează aceste produse în cămine reale.

Evaluarea fiecărui magazin va fi afișată, ceea ce va spori automat vizibilitatea acelui magazin. Funcția este disponibilă gratuit pentru orice magazin activ pe Biano.

După activarea funcției Biano Star și primirea primelor recenzii, un magazin online va fi favorizat automat în afișările din marketplace.

Mai mult, comercianții online de mobilă și decorațiuni interioare vor putea accesa ratingurile printr-o analiză detaliată în panoul lor de administrare.

Cât de importante sunt recenziile pentru consumatori?

97% dintre consumatori declară că recenziile altor clienți asupra unui produs influențează decizia lor de cumpărare a acelui produs.

În plus, 75% dintre cumpărătorii din marketplace-uri au încredere într-o magazin online după ce citesc toate review-urile acelui magazin.

Conversiile pot crește chiar cu 270% la produsele și articolele cu recenzii ale clienților.

65% dintre români citesc recenzii și articole înainte de a cumpăra online

cumparaturi online

Conform unui studiu MOCAPP, peste 65% dintre cumpărăturile online realizate în ultimele 12 luni în România s-au făcut după consultarea feedback-ului oferit de alți consumatori și influenceri.

Alți 57% dintre cumpărătorii din mediul online declară că nu fac niciodată o achiziție online fără consultarea review-urilor.

Consumatorii cei mai receptivi la recomandări digitale fac parte din generatia Y (27-39 ani), respectiv generația Z (16-26 ani) și de asemenea cumpărătorii cu vârsta peste 40 de ani.

Din perspectiva veniturilor, personale, cumpărătorii care câștigă peste 8000 lei sunt cei mai receptivi.

Aceștia și-au achiziționat majoritatea produselor din ultimele 12 luni consultând review-urile și comentariile influencerilor sau vedetelor.

Doar 8% dintre participanții la studiu declară că nu sunt deloc interesați de părerile altora (review-uri, recomandări) atunci când fac cumpărături online.

Majoritatea românilor au realizat măcar șase achiziții online în ultimul an

O proporție de 84% dintre participantii la studiu a făcut minimum șase achiziții online în ultimul an, iar 40% dintre aceștia au cumpărat mai mult de o dată pe lună.

În ceea ce privește bugetele alocate, cei mai mulți dintre cumparatorii online (30%) au cheltuit în total între 1000 și 2000 lei în 2020.

Aceștia sunt urmați îndeaproape (29%) de cei care au alocat pentru shoppingul online între 2000 și 4500 lei, respectiv 23% care au cheltuit peste 4500 lei.

Doar 18% dintre cei chestionați au alocat bugete totale mai mici de 1000 lei în ultimele 12 luni.

Ce caută românii online

Domeniile cele mai accesate de români online sunt tehnologia (77%), urmată de fashion (74%) și de produse beauty (56%).

Domeniul aflat pe locul 4, articolele și echipamentele sportive (51%), a depășit gătitul, aflat de regulă mai sus în preferințele consumatorilor de conținut.

Prețurile din magazinele Altex, aliniate, ȋn timp real, la cele din online

etichete electronice altex

Altex a investit cinci milioane de euro într-un sistem care aliniază prețurile din magazinele fizice, în timp real, la cele din magazinul online.

Sistemul inteligent funcționează cu ajutorul etichetelor electronice.

Întreg procesul a durat aproximativ doi ani, iar sistemul este disponibil în toate magazinele Altex și Media Galaxy din țară.

Mai mult, materialele promoționale (postere, afișe etc.) din magazinele Altex și Media Galaxy au fost înlocuite cu ecrane digitale.

Un alt avantaj pe care îl oferă etichetele moderne este că afișează un cod QR care, odată scanat, duce clienții în pagina produsului respectiv, din magazinul online.

Acest lucru te ajută să vezi mai multe detalii despre produs sau îl poți comanda direct online, după ce l-ai văzut în magazin.

Noile soluții electronice și digitale elimină consumul de hârtie din magazine, iar tehnologia LED folosită la ecranele digitale reduce consumul de energie.

Vești bune pentru clienții Altex! S-au lansat etichetele electronice! Cum funcționează

Altex România, liderul pieței de electro-IT, a investit cinci milioane de euro ȋntr-un sistem inteligent, care aliniază prețurile din magazinele fizice, ȋn timp real, la cele din magazinul online, cu ajutorul etichetelor electronice. Ȋntreg procesul a durat aproximativ doi ani, iar măsura este, acum, implementată ȋn toate magazinele Altex și Media Galaxy din țară. Totodată, […]

În ultimul an 45% dintre români au făcut achiziții online – motiv important pentru a-ți muta afacerea în mediul online

cumparaturi online

Statisticile la nivel global ne arată o creștere a vânzărilor online, în anul 2020, cu un procent semnificativ de 18% din totalul vânzărilor și se preconizează o cifră  și mai mare de 21,8% în 2024.

Această creștere a fost vizibilă în perioada de închidere totală din pandemie când oamenii au fost nevoiți să se îndrepte spre comerțul online, singurul disponibil în perioada respectivă.

Dar, păstrarea tendinței de creștere, în ciuda revenirii și la comerțul clasic, ne demonstrează două lucruri importante:

  • Antreprenorii au făcut efortul de a-și digitaliza afacerile;
  • Oamenii preferă în continuare, cel puțin pentru unele produse, achizițiile facile din mediul online.

Avantajele derulării unei afaceri în online sunt multiple, atât pentru antreprenor, cât și pentru cumpărător. Enumerăm câteva dintre acestea:

Acces mai rapid la piața țintă

Prin intermediul diferitelor platforme de comunicare socială veți avea posibilitatea de a ajunge rapid la publicul țintă al produselor/serviciilor oferite. Posibilitățile sunt infinite, cu condiția să le alegi pe cele mai potrivite cu vârsta și preocupările potențialilor tăi clienți.

Acoperirea cuprinzătoare a clienților

Comerțul online are avantajul eliminării limitelor geografice de vânzare. Produsele tale online se pot vinde la nivel național sau chiar internațional, dacă îți propui acest lucru. Chiar dacă această deschidere aduce și resurse financiare suplimentare de implementare, rezultatele vor fi pe măsură.

Potențial mare de marketing

Cele mai recente date statistice ne arată un număr impresionant de utilizatori lunari ai platformelor de socializare: Facebook – 2853 (milione), Youtube – 2291 (milioane), WhatsApp -2000 (milioane), doar dacă le menționăm pe primele trei. Aceasta înseamnă infinite posibilități de promovare și de comercializare online a afacerii tale de care trebuie să profiți la maximum.

Fidelizarea clienților și asistența constantă a acestora

Comerțul online îți permite stabilirea unor legături pe termen lung cu clienții tăi. Datele lor personale colectate în procesul vânzării, cu respectarea reglementărilor legale în vigoare, vor fi de un real folos în viitoarele campanii de marketing țintite spre aceștia.

În plus, pe parcursul derulării procesului de achiziție online pot fi implementate variate modalități de interacțiune cu potențialii clienți și oferirea asistenței tehnice de care au nevoie.

Reducerea costurilor de producție

Crearea unei afaceri în mediul online implică mai multă digitalizare, dar și o reducere consistentă a costurilor de producție, distribuție sau de marketing. De asemenea, automatizarea comenzilor, plăților și distribuției, elimină mult din erorile umane inerente într-un magazin tradițional.

Evident că implementarea unei afaceri în mediul online are și dezavantaje, însă numărul avantajelor este mult mai mare, iar tendința de digitalizare va continua să crească în domeniul economic.

În ceea ce privește România, datele statistice demonstrează că un procent semnificativ de 45% dintre români au făcut comenzi online în ultimul an, iar tendința de creștere se menține. În aceste condiții, dacă vrei să ai succes cu afacerea ta, atunci locul ei este și în mediul online.

Chiar dacă pare o provocare tehnologică mare, având la dispoziție cele mai bune informații de specialitate privind succesul unei afaceri în online, cu siguranță că rezultatele dorite nu vor întârzia să apară.